“去中心化电商”的一些理解

今天谈一下“去中心化电商”。

回想自己过去的一年，作为独立站卖家，最主要的工作就是想尽一切办法引流量，FB、Google广告也好，联盟、DSP也罢。期间也有做一些电商服务的事情，在这个过程中感触颇多，感兴趣的朋友可以随时探讨。最近随着新项目的启动，进行了一些思考，比较肤浅，还请大家多多提点。

当谈到“去中心化电商”的时候，我会觉得这个概念不陌生，一开始甚至会忍不住扯到“区块链”这个玄妙的概念，但是去中心化到底是什么？场景应该是什么样子呢？这些问题最近一直在思考，回顾一下

电商1.0时代

关键词：中心化、流量、搜索（人找货）

在移动互联网到来之前，各大平台关注的是常说的“人”、“货”、“场”，而那时候“场”很重要。

• 作为平台：重要的是能获取足够的流量（这其中，我最感叹的就是Affiliate模式），尽可能的把“公域流量”转变成自己的“私域流量”，进而打造一个巨大的“流量场”，然后建立一定的规则（算法）去分发这些流量给平台商家们。

• 作为商家：的工作很明确：理解规则，优化运营（or钻空），尽全力从这个流量池中低成本的获得更多的流量，去展示曝光自己的产品。

• 搜索：这时候，平台分发流量的最常见场景就是“搜索”（关键词）和“货架”（分类展示），消费者购物场景也是同样。

 随着时间的发展：

• 商品类目过剩、同质化严重；

• 消费者的搜索、决策成本增加；

• 商家营销成本上升、推广效果下降；

电商2.0时代

关键词：去中心化、以人为中心（AI匹配、货找人）

到了移动互联网时代，搜索模式效果已经大打折扣，移动端的应用场景和习惯也决定了搜索这样的操作不再方便友好。“人”、“货”、“场”角度来看，“人”似乎成为了主角。国内电商领域一匹匹黑马开始涌现，拼多多、云集、年糕妈妈等等。这时候，有趣的是会发现一些现象：

• 决策依据迁移：人们购物的决策依据不再是电商平台的描述信息，而变成了身边的好友、牛X的公众号、KOL红人明星等等。这些角色变成了一个一个“中心平台”以外的信任“结点”，每个结点又会带动与他们相关联的C端用户（消费者）。

• 会员电商出现：同时有趣的是，现存的很多平台开始推广“会员服务”，Amazon、JD、网易严选等等，又或学习Costco模式。

• 千人千面标配：淘宝app首页异常“懂你”，Wish等大数据电商平台崛起，Shopify出现大量的大数据推送插件。

那么这时候一个公式就出现了：

会员=KOL=好友=云集“经理”=去中心化结点 

多维网状结构的去中心化社交电商，通过Tag系统来连接各个结点，整合线上线下资源，在以用户为中心的前提下达成电商交易。在这个模式下，让产品找人，直接和人接触，而不再是通过搜索引擎，进而解决现在电商中的痛点，提升转化率。

不仅仅是电商，其实很多领域在国内已经变革落地很久了，比如：

• 今日头条（信息找人）

• 大众点评（服务找人）

• 抖音（视频找人）

一切都是以人为中心。

一些思考 Thinking

或许会觉得“去中心化电商”时代已经到来，巨头已经纷纷布局，还有机会吗？

• 换个角度思考：上面关注的貌似都是在C端角度思考，但是站在B端、S端角度呢？

• 时光机角度：如果把视角拉到全世界，是否由于不同国家和地区的发展差异，存在一些机会？

• 非连续性创新：巨头们纷纷在原有产品上做的是优化和改进，但是未来必然是非连续性创新所颠覆

以上都是自己近期的一些思考，不一定正确，也欢迎大家一起探讨