最近Amazon又开始搞事情了,虽说跨境电商依旧有很多的空间,但这其中也充满了挑战和机遇;对于平台卖家来说,平台规则不断升级、变化,搞的人心惶惶。那怎么办,为啥不建一个自己的网站,自己来书写规则,沉淀自己的品牌和客户,其实没有那么难

回想一下,接触Shopify已经有3、4年的时间了,记得10年前就已经开始囤域名,玩一些建站平台,从Wordpress、Joomla到Shopify。

这段时间很多身边的朋友都在问,觉得自己可以写一些关于Shopify的一些经验,或许可以帮助到更多的人实现搭建自己独立站的想法。

最近大大小小的Shopify线下活动不少,参加了其中一些,记得在Shopify在自我介绍的时候,提到一个概念–“去中心化电商”。我突然想到了最近火得一塌糊涂的区块链,“去中心化”似乎成了下一个颠覆未来的核心概念。不过说实话,我也很认同,贝佐斯大帝也曾说电商的未来将是基于人与人之间链接,社交化,分散化。或许,最近这两三年将是开端。

太多内容可以去聊,大家觉得不对的地方可以留言,有想探讨的问题,也可以抛出,我尽可能把自己的一些经验说出来。今天先说一下,Shopify是什么?已经熟悉的同学,后面内容可以绕行

准确来讲,Shopify并不是一个开源的建站系统,而是一个专注于电商的Saas平台(Software as a service)。简单理解就是:通过互联网在线操作的建站系统,世界任何地方,只要有网,打开浏览器就可以操作。好处是:不懂技术也完全可以搭建一个属于自己的独立站。服务器、数据库、安全防护、带宽负载等等琐碎又麻烦的事情统统不用管还靠谱。

有人会问,Shopify和国内众多的建站公司推出的建站平台、以及magento、Wordpress相比有什么不同和优势呢?

  • 首先,Shopify足够简单,不用接触任何代码,都可以搭建一个内容丰富的网站并且开始实现销售收入。
  • 其次,技术足够强大,几乎不用担心你的网站会被入侵、挂掉
  • 再次,生态圈,就像苹果有App Store,Shopify也有自己官方的应用、主题商店,开发者可以开发app获取报酬,用户可以低成本的享受现成的技术解决方案,来实现各类你想不到功能。

弊端嘛,那就是这些网站底层的技术和框架你无法随时随意的进行彻底的修改。但你如果想深度自定义,也是没有问题的,Shopify也开发了代码界面供大家去编辑和二次开发,更深的需求也可以去联系Shopify的PLUS服务,Shopify会有专家对你的需求进行定制化开发和保驾护航。费用相比养一个IT团队来说,还算公道。

所以,我们需要操心的只有如何做好内容、给消费者提供更有价值的产品和服务,而这也是那些行业大佬真正牛逼的地方。

难吗?不难,简单列一下准备工作:

  1. 注册域名
  2. 思考好自己网站需求
  3. 选一个合适的模板
  4. 优化网站内容
  5. 接入收款渠道
  6. 做好站内运营
  7. 引入流量

1、域名

给自己的网站找个好点的网址,既能体现你品牌的蕴意,又能让用户记住,这个可能是最让人头疼抓狂的环节了。互联网时代,但凡能轻易想到的域名都被人疯抢了,但是静下心来做做头脑风暴,还是可以找到好的域名的。注册域名可以到这些网站去申请购买:

  • 阿里云,收购了国内著名的万网后,服务更加的专业,www.aliyun.com
  • Godaddy:国际老大哥狗爹,好处是不需要担心备案之类的事情。www.godaddy.com
  • 通过Shopify直接购买

域名个人喜好和建议是Godaddy上面购买,不担心备案的事情,和国内价格差距不大,com国际顶级域名,一年基本几十块RMB搞定。如果介意的话,购买域名的时候请记得开通“域名注册信息保护”的服务,不然你域名注册时的名字和联系方式将会被公开,别人可以随时根据你的网址查到这些信息。

2、思考好自己网站需求

这个其实是我们建站前要考虑的最重要问题,网站的定位是什么?一般来说可以是:精品型的品牌官网、海量产品的综合电商网站、众筹网站、专注某个领域垂直网站,还是个性化定制产品网站等等。

3、为自己网站选一个合适的前端模板

Shopify官方提供了若干套主题模板,基本能够满足大家前期的需求,这类主题模板的基础支持是最为完善的。当然Shopify官方的主题商店还有很多富有创意的第三方模板,大家也可以浏览选择。有开发能力的朋友也可以自己开发模板,这里面也有很多好玩的东西,以后可以慢慢聊。

4、优化网站内容

内容,粗略来看,主要有两大块,图片和内容。

先说图片,有朋友说,电商独立站其实就是卖图片,这话我觉得从某个角度是有一定道理的。用户进来后的第一映像很重要,不论你的着陆页是首页还是产品页,都一样。所以我认为需要考虑的有:

  • 网站的Logo设计(风格、色彩等)
  • 网站整体的主题色调是否一致,是否与Logo呼应
  • 首页各个模块的元素设计
  • 主图的背景色调等
  • 网站的图片的尺寸、比例可以有个标准,呈现一致

其次是内容,内容可以说是软实力,尤其是做外语类的网站,猛的一看全是外文,感觉都差不多,但实际上千差万别。我可以负责任的告诉你,很多消费者是会认真看你的文案的。怎么提高?很简单:

  • 换位思考,消费者购买这个产品,想要了解什么
  • 文案是否能够真实巧妙地把产品的竞争力描述出来
  • 量不在多,在于精,有的时候简单一句话、几个词,产品都可以爆。欧美的习惯和中国不一样,中国消费者习惯了淘宝详情文案像瀑布流一样,非常多,欧美消费者来说这不是必要条件。
  • SEO:Shopify本身对SEO优化做的已经不错,但是仍然有很大的空间可以去做,Shopify配合SEO的界面也很友好。

5、接入适合自己的收款渠道

收款这块,现在解决方案已经非常成熟:

  • 首先,比如,欧美市场,Paypal基本是标配,大家完全可以自己在网站上注册开通使用。大家也可以联系Paypal,针对业务情况获得更加深度的支持和更好的费率。
  • 其次就是信用卡渠道,Shopify也有一些官方合作的收款渠道,比如Shopify Payment、 Stripe等等。当然也有一些优质的国内服务商,在后期争议、拒付等问题上能够提供很好的本土服务支持。
  • 如果是东南亚、中东等市场,可能会面临COD(货到付款)、转账等收款方式,这个也是没有问题的

6、做好站内运营

和一些企业沟通的时候,我曾做过一个比喻,站内站外就像太极阴阳,站外引流很重要,站内运营同样重要。流量引进来了,怎么让这些流量转换成我们想要的结果(比如订单、订阅等),怎么把流量漏斗变的更通畅,转化率更高,也有很大的学问和技巧,但核心来说就是:用户体验。

首先列一些必备和好用的工具

  • Google analytics(简称GA):免费,功能暴强,必备
  • Facebook Pixel:FB营销必备
  • Ptengine:非常给力的可视化分析工具
  • Google Tag Manager:有更多的高阶需求,它能够简化和优化布码

建议大家在建站初期把GA、Pixel的追踪代码添加到Shopify的代码中,不要担心,这个已经是深度整合了,只需要把ID输入到Shopify,剩下的就交给系统自动处理好了,当然,不要忘记,在GA中打开“高级电商”模式,这样GA就可以追踪到站内所有产品类目、产品页面的流量、跳出率、转化、销售等等信息,随着数据的积累,这对于站内优化非常有帮助。

其次,就是活动运营,Shopify提供了最基本简洁的购物功能,不代表他不能实现各类进阶的活动运营需求,比如捆绑销售、推荐产品、会员积分、品类折扣、限时闪购等等,这些都没问题,这些可以通过插件都可以实现。

7、引入流量

这块可能就是做独立站的朋友们最头疼也最有魅力的地方了。

我们常见的导流渠道和方式有这么几种:

  • 搜索:Google、Bing等
  • 社交:Facebook、Youtube、Instagram、Pinterest、Snapchat等
  • 联盟:Shareasale、CJ等
  • EDM:Mailchimp、Omnisend(工具)

每一个渠道都有自己不同的优化技巧和人群受众,当然也会有很多的工具可以借助

这些工作完成了,基本就可以开始进入正常的运营状态了,当你看着自己的网站从第一笔订单,到每天几万美金订单的时候,你会发现,付出后的回报是多么美好,其实真没那么难。

这次就写到这里,其实有太多可以分享,这次都是一些最基础的东西,很多好玩的后面慢慢写出来和大家讨论分享大家如果有哪些方面想要了解,要可以告诉我,我会根据情况着重写出来讨论。